الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر Multi Store. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني وإتمام عمليات الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. المنتجات: نحرص على عرض جميع المنتجات بشكل واضح ودقيق، مع توفير الصور والأوصاف والتفاصيل التي تساعد العملاء على اتخاذ قرارات الشراء المناسبة.

2. الطلبات: تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب، ويحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أو رفض أي طلب عند الضرورة.

3. الأسعار والدفع: جميع الأسعار معروضة بالريال القطري (QAR)، ويتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.

4. التوصيل: يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند إتمام عملية الشراء، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وظروف الطلب.

5. الاستبدال والاسترجاع: تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر والشروط المعمول بها. ويُرجى التواصل مع المتجر قبل تقديم أي طلب للاستبدال أو الاسترجاع.

6. معلومات الطلب: يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل المدخلة عند إتمام الطلب.

7. الخصوصية: نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء واستخدامها للأغراض المتعلقة بمعالجة الطلبات والتوصيل وتقديم خدمة العملاء.

8. تحديث الشروط والأحكام: يحتفظ متجر Multi Store بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر التعديلات عبر الموقع الإلكتروني.

لأي استفسارات أو مساعدة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.